エステや脱毛サロンのＨＰを見て安い値段が書いてあったからお店に行ったけど、フタをあけてみたら〇回コースで契約したらの話だった。なんてことは、日常茶飯事のように聞く話しですし、もしかしたらあなたもそんな経験があるかもしれません。
ただ、それはビジネスであり、何をどう表現して集客するのは自由でいいのですが、僕的にはどこかお客様を騙す行為のように感じていて社員として働いている時からいい気持ちはしませんでした。
例えば、あなたが脱毛を始めようと思ってネットで脱毛サロンを探して値段が安いところが見つかったとします。
でもお店に行ってみてカウンセリングを受けて値段の話をしたら「それは○回コースを割った1回の値段ですね」なんて言われたら、顔に出さずとも心では「騙された」と少なからず思うはず。しかし目の前にいる相手はその道のプロ。
言い方は悪いけど、今まで何十万円の契約をモノにしてきてた強者ですので、あなたの心に溶け込むような優しいトークで騙されたという感覚を忘れさせ、そっと財布のひもを緩めます。
たしかに最初は何十万円支払うけどトータルすれば一回値段は安いってことは理解できます。だけど、です。脱毛ってこんなに安いんだって気持ちで来てくれた人に申し訳ないのと同時に、嘘ではないけど嘘をついている感覚が僕的にはどうしても好きになれません。
スタッフとお客様の前に、人と人。
せっかくご縁で出会えた人間関係なのに、キツネに化かされたような話しをする人と今後もお付き合いしていきたいと思いますでしょうか。
すみません、熱が入りすっかり前置きが長くなってしまいましたが、あなたが店舗に来て「値段が違うし時間の無駄だった」などと値段のことでモヤモヤした気持ちになってほしくないので、メニューのすべてをコース契約ではなく完全都度払いにしました。
ちなみにメンズメニューはコチラから、レディースメニューはコチラから見ることができます。
ＰＳ
それと初めてご利用していただけるお客様へお伝えしたいことがあります。
まず、トリガーが個人サロンでお店がどんな雰囲気も分からないし、たとえ僕がどれだけ声を大きくして最新の脱毛器を使っているから効果抜群ですよ！！と言ったところで本当のところは分からないですよね。
ちなみに僕がお客さんの立場なら最初から正規のメニュー値段で行くことはためらいます(笑)
なので新規のお客様限定にはなりますが、トリガーの雰囲気と脱毛の効果をお試ししてほしいとの想いからキャンペーンをやっております。
ブログを書いているのが男だから男がお手入れするの？そう不安に思うかもしれませんが、レディースのお手入れはすべて女性スタッフが行いますのでご安心ください。
ただ注意していただきたいのが、電話でのご予約の場合は僕が出る可能性がありますので、抵抗がなければいいのですが、もしちょっと恥ずかしいなと感じましたらＨＰの予約バナーからネット予約をしていただけたらと思います。
ＰＰＳ
こんな感じで値段設定に裏表なく、スタッフも裏表がないのがＴＲＩＧＧＥＲです。
これも全部ムダ毛で悩んでいる人のためのキッカケになれば、そんな想いでこれからもキャンペーンなどを作って通いやすい脱毛サロンを作り続けていきます。
本日も最後までお付き合いいただきありがとうございました。
